同理心的局限
几年前，福特公司开始要求其工程师（大部分为男性）试穿一种怀孕模拟服，亲身体验怀孕的不适感，如背痛、膀胱压迫感、额外负重约15公斤等，甚至还能感受胎动。福特公司的目的是让工程师体会怀孕女性驾驶汽车时的困难，如四肢活动受限、姿势和重心改变、身体 […]
2016年 2月 封面 “聚光灯”——谈判的情感力量
谈判的情感力量 达成协议的最新解决之道 当前的商业环境，大到企业并购，小到员工调配，每件事都需要谈判。谈判是沟通的一种，是领导者经常面对的一项工作。随着生态系统越来越复杂，谈判也变得越来越困难。谈判要达到预期目标，除了你现有实力外，还需要掌 […]
万宝龙：营销要做雕塑挖掘本真
2015年11月，万宝龙全新概念精品店在上海IFC国金中心开幕，这是继台北、新加坡之后，万宝龙在亚洲开设的最新精品店。众所周知，近年来，受欧元贬值、限制“三公”消费及境外游的影响，欧洲众多奢侈品牌在亚太区表现很疲软， […]
因工作中断假期得不偿失
美国人平均每年有21天带薪假，但会放弃一周的休息时间。实际上，如上图所示，近年来实际休假天数已显著下降。 这么辛苦工作值得吗？根据2014年Project: Time Off的一项调查，答案是否定的：在过去3年中，相比休满假期的员工，休假6 […]
基于数据的设计：中国机遇和风险
很多中国和外国的公司都会推出基于用户个人数据的产品和服务，有的是为了增强产品体验，还有一些是为了利用数据赚钱，抵消一部分免费产品的成本。例如，芝麻信贷是支付宝（Alipay）的一款产品，它向之前没有贷过款的人们提供贷款。芝麻信贷会查看个人网 […]
晚上市对“独角兽”不利
7年前，优步尚未问世；5年前，它的地盘仅限于旧金山；而今天，它在超过65个国家提供出行服务，目前估值超过500亿美元。优步一路筹集巨资用于扩张和甩开竞争对手——它从私人投资者那里累计获得超过80亿美元资金。 优步等独 […]
成为“超级老板”的秘诀
功成名就并不意味着你就可以成为“超级老板”。要想成为“超级老板”，你还要懂得识人用人，所培育的下属也能成为行业精英，在其他公司担任CEO、董事会主席或COO。 拉夫·劳伦（Ral […]
咨询师是CEO高薪的罪魁祸首？
批评者多年来一直指责说，除奖金、股权和津贴外，公司聘请的薪酬顾问（通过与同行业公司对标帮助制定CEO薪酬的专业人员）也对高管薪酬过高负有责任。有人认为，薪酬顾问有动机将高管薪酬定得很高：他们希望以此得到CEO的青睐，并讨好其他高管，以得到油 […]
加强供应链管理
Tots & Teens应留在孟加拉，还是离开？答案非常复杂。但有一点是确定的。在任何一个新兴市场做生意肯定会困难重重，所以无论T&T做出什么决定，它都要大力加强对供应链的管理。 更具争议的选择是离开孟加拉国。但之前有过先例 […]
人人都有“骗子”心态？
在职业生涯中，大多数人都曾有过这种感觉：自己像个“骗子”。但对于有些人，这种感觉如影随形。这种状态称为“自我能力否定倾向”（imposter phenomenon），研究者关注该心理倾向始于2 […]