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7-11便利店-让人惊叹的客户体验管理
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7-11便利店-让人惊叹的客户体验管理

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  即使在电商快速发展的当下,7-11依旧保持着健康、快速的发展规模。这个能够将发展的足迹遍布整个世界的便利店,其俘获客户的关键,就是让人惊叹的客户体验管理。 一、让人惊叹的客户体验   1、活力与方便的卖场   7-11十分重视卖场的设计 […]

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谁才是二手车电商真正的对手?

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本文头图由海洛创意授权,未经许可,不得转载 书接上回。 在二手车电商的商业世界里,有两股力量是绕不过去的。第一股力量是同为二手车电商的从业者,他们本应是队友,却成了最大的对手;第二股力量才可以称之为对手,那就是垄断新车销售的4S店。这很像马 […]

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雇员社会即将消失,拿什么拯救组织?

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文/陈春花(微信公众号:春暖花开), 互联网技术的出现,让一切变得更加容易和不可思议,有时站在年轻的同事之中,他们所表现出来跃跃欲试的欲望,以及无边界的创新能力,让我惊叹。同时,我也深深地感受到,如果还是以过去一百多年的管理理论与知识,来对 […]

8大巅峰智慧树立以人为本的管理理念
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8大巅峰智慧树立以人为本的管理理念

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  管理重在管人,管人不重于权威而重于信服,能够获得下属信服感的老板一定是好老板,信服老板的员工一定是忠诚的员工。为什么一些创业初期就随着老板打江山的“老员工”对于企业有极大的忠诚度,原因之一就是经历了创业的艰难,“老员工”看到过老板在创业 […]

苏宁金融为何也看上足球这个“香饽饽”?
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苏宁金融为何也看上足球这个“香饽饽”?

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  广州恒大淘宝、北京国安乐视、江苏苏宁易购……越来越多的互联网公司出现在中超中甲俱乐部冠名名单上。正如足球皇帝贝肯鲍尔曾说过的一句话:“在绿茵场上滚动的不是足球,而是黄金”。随着淘 […]

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除了15部武侠小说,金庸到底给我们留下了什么?

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一 1924年的3月10日。 太阳正沿着黄道,按着它亘古不变的轨迹,缓缓在双鱼座中移行。 那时,徐志摩刚刚成立了新月社,和林徽因、胡适等一起,热烈谈论着哈代、莎士比亚、勃朗宁夫人…… 而在浙江海宁的老家,他的一个 […]