2016年5月封面 “聚光灯” ——管理不可预知的未来

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2016年 5月 封面 “聚光灯”

管理不可预知的未来

不确定下的管理战略

从前的企业发展模式属于固定的、范围较小的经营模式。而信息时代的信息大爆发，使企业从狭小、地域特色较大的小环境，一下子跨入世界范围的大环境中。这就要求企业为了寻求生存空间和发展方向，须进行战略性选择。在此环境下，如何决定企业的发展方向，就是关乎其未来命运的重要战略选择。

传统战略制定方法的一个核心假设是，公司高管可以借助于一系列强大的分析工具，对任何业务的未来发展做出足够准确的预测，进而确定公司的战略发展方向。在相对稳定的商业环境中，这种方法可谓行之有效。一旦不确定性增加，这种方法的作用就微乎其微了，弄不好还会将公司引入歧途。面对今天不断增加的市场不确定性，要想做出系统而周密的战略决策，企业管理者必须采用新的方法，即首先确定不确定性的级别，然后再据此制定相应的战略。

合理规划机会主义是认识即将到来变化的一个系统性过程，确定这些变化会提供哪些机会，并开发一个实验项目，目标是提炼那些大有前途但不符合常规的商业理念。它能为企业达成3个至关重要的目标：1）创建出新想法的循环系统；2）开发出优先、调查和践行新想法的能力；3）打造出一种包容性文化能够应对持续的变化。这会让你的企业以一种更为主动而不是被动的姿态处理那些偶尔发生的危机性事件。

持续改进，主要是在企业推行一系列的主动管理措施，包括建立和有效运行各类体系，采取平衡计分卡、目标管理、精益生产等各种系统性管理方法，调动全体员工参与到管理改善中，从内部克服运营的瓶颈，是提高战略规划的执行能力、强化目标实现程度的重要手段。持续改进措施的推进，会更容易发现执行过程中的偏差和潜在的问题。

[实战复盘]

斯蒂芬·卡斯瑞尔：

从内向工程师到公司CEO

曾经一度是竞争对手的自由职业交易市场 Elance 和 oDesk 在 2013年末握手言和，并于 2014年获得了3000 万美元的新一轮融资。最近，oDesk 全面改版，不仅名字改为Upwork，还增加了沟通和协同功能。新版会优化自由职业者更新资料的体验，将自己的状态迅速改为“马上可以工作”“寻找工作”和“不寻找”，从而帮助甲方更快地找到合适的人选。新版同时在网页版和 iOS 移动端加入了即时聊天的功能，即使不使用 Upwork 的用户也可以使用该聊天应用。Upwork公司CEO斯蒂芬·卡斯瑞尔（Stephane Kasriel ）曾经只是一名内向的IT男，他在本期文章中详细讲述了他的整个职业蜕变过程。

[跨界人生] 

伊莎贝尔·阿连德：

穿裙子的加西亚·马尔克斯

伊莎贝尔·阿连德（Isabel Allende）出身智利的名门世家，萨尔瓦多·阿连德总统是她的伯父。她在一个奇妙的大家庭长大。1973年，智利发生流血政变，萨尔瓦多·阿连德总统遇害，她踏上了流亡之路， 1981年出版轰动文坛的魔幻现实主义小说《幽灵之家》，从此走上文学道路。如今智利早已结束了反动军人的独裁统治，实现了政治民主，阿连德女士虽回国积极从政，却在美国安家。