刘强东的“诈捐门”，比诈捐更重要的失去诚信

一笔没有任何书面协议、高达百万美元的捐款承诺，让京东创始人刘强东陷入“诈捐门”风波。此事件最早由界面以《刘强东赖账100万美元？ 诺贝尔和平奖得主尤努斯向京东发出指控》为题进行了深度披露。

界面报道，京东创始人刘强东本人在2014年承诺给格莱珉银行（Grameen Bank）中国捐款100万美元，但两年过去了，刘强东的捐款迟迟未能兑现。格莱珉银行创始人尤努斯本人曾经多次追问这个事情的进展，格莱珉中国方面将与京东沟通未果的实话告诉尤努斯之后，他感到挺失望。

“诈捐门”反转成“罗生门”  刘强东仍尴尬

这件风波之所以引起巨大震动，除了“诈捐”是在中国甚为敏感的一种行为，更在于当事双方的特殊身份。

首先陷入诈捐疑云的刘强东，其身为美股上市企业京东的创始人兼CEO，据传身价高达70亿美元，在中国可谓既家喻户晓又备受争议；另一个当事方为格莱珉银行及其创始人尤努斯，或许大众对它们知之甚少，但在全球金融领域却赫赫有名。格莱珉银行专门面向农村无法获得传统银行贷款的贫穷百姓提供贷款，是当今世界规模最大、运作最成功的小额贷款金融机构。2006年，格莱珉银行及其创始人穆罕默德·尤努斯一起获得了诺贝尔和平奖。

由此，此事件经界面报道后不断发酵，甚至演变成为诺奖得主向京东及刘强东

声讨的戏码，直到京东方面也做出回应。京东方面表示，款项至今未落实，主要是因为格莱珉未取得NGO和小额贷款资质。京东认为，公益捐赠必须合法合规及落实去处，而如今这些问题都还没解决，因此就使用“赖账”等表述是有问题的。

这还没完，格莱珉银行中国的相关人士很快澄清：有关需要NGO实体的说法，并没有听京东方面提起过，同时刘强东承诺的捐款也没有说要求格莱珉中国必须获得小额贷款资质。

公说公有理，婆说婆有理，双方唇枪舌剑之后，倒让这场引人关注的“诈捐门”朝扑朔迷离的“罗生门”发展。但有一点都得到双方确认，那就是刘强东本人的确答应了要捐款100万美元给格莱珉中国，但尚未兑现。

而随着事件不断发酵，外界也产生了两种截然不同的声音：第一种是理解刘强东的，认为钱是刘强东自己的，虽然承诺要捐，但确认好对方的资质总归是保险的；而更多的声音则是对刘强东本人的质疑，认为其作为上市公司老板、身价达到70亿美元，却仅为100万美元就失掉了诚信。在对方不断要求履行捐款承诺后，还拿出资质问题进行搪塞。部分网友言辞激烈地用“丢人丢到了国外”来批判刘强东的做法。

格莱珉中国的志愿者、经济学者温克坚对媒体称：“虽然这个项目最终因为运营和环境变化等问题而终止，但阿里巴巴承诺的捐款都已经到位了。”那么问题来了，为何阿里巴巴能捐，京东却要以NGO、小贷资质等理由说捐不了呢？这显然有些矛盾。

真相尚未大白之前，姑且将这个机构本身的资质、模式等问题先搁置，仅从作为上市企业领袖所应当具备的商业信用来看，刘强东的商业信用问题已经成为外界质疑的标靶，甚至令京东公司随之陷入企业诚信危机。尤其是对方还是拿到过诺贝尔和平奖、备受尊敬的外国人士，两相对比，无形中让刘强东的个人形象更加充满争议和尴尬。

京东麻烦不断 若失信将比亏损更可怕

今年对于京东注定是“多灾多难”的一个年份。

进入6月，一家名为APS的资产管理基金公司发布针对京东的做空报告，其核心观点认为，持续亏损的京东存在商业模式缺陷，其股价被“极度高估”。结果，京东股价遭遇大跌，甚至一度跌破2014年的上市日价格。

随后京东的618店庆日，不仅接连陷入假货以及被消费者投诉等麻烦，其最终的销售成绩也不尽人意，京东对于手机、服饰等关键品类甚至都未公布核心销售数据。

8月10日，京东公布2016财年二季度财报，其净亏损1.321亿元，同比收窄74％。整体亏损收窄、non-GAAP准则下扭亏，本该让京东有底气地反击外界的质疑，但京东给出的第三季度的收入增幅预期仅为34%-38%，低于当季的42%增幅，给外界释放出增长乏力的信号，随手传出的京东“二把手”沈皓瑜离任京东商城CEO的消息，也让外界对京东未来的发展充满问号。

就在这次财报公布后，腾讯于8月12日至8月17日期间三次增持京东股票，从而一举超越京东创始人刘强东，成为京东第一大股东。外界对此解读也是两极分化：乐观者看好腾讯帮京东股价托底，以及会继续成为合作默契的盟友；而另一半人群则开始为刘强东对京东的实际控制权担忧，认为随着腾讯与京东实力差距的拉大，已经是京东第一大股东的腾讯，有可能会去争取京东的实际控制权。别忘了刘强东曾说过一句话，如果不能控制京东，就把它卖掉。

进入9月份，关于京东的一则爆料开始在网络上传开，内容大概是某位京东快递哥主动请求消费者投诉他，以此来“求被开除”。究其原因竟然是京东扣押了其3000元作为押金，如果快递员主动辞职，估计会有点影响。众所周知，自营物流服务一直是京东引以为傲的地方，如今问题出在了最关键的快递员身上，也反映出京东物流服务体系的潜藏了不少风险。

但在我看来，无论是被做空，增长预期降低，还是被腾讯拿到了第一大股权等等麻烦，都比不上诚信危机对京东未来发展造成的伤害。归其原因，就在于不管是假货问题还是“诈捐门”，都体现着一家上市公司的诚信，对于做电商生意的公司而言，可谓是“人无信而不立”。

“诚信是京东的基因。”此话正是出自京东创始人刘强东之口。当前发生的种种，或许应该给京东敲响警钟了，“千里之堤，毁于蚁穴”的教训相信京东不敢忘。然而从目前来看，京东苦心经营的品牌诚信已经产生了缺口，它如果迟迟未得到有效弥补，将出现比巨额亏损更可怕后果。