9月21~22日,为期两天的创业邦2016创新中国秋季峰会在杭州召开。凯鹏华盈主管合伙人周炜在开幕式发表了题为《从物质迈向精神的消费升级大趋势》的演讲。
犀利观点如下:
“消费升级并不是去改造或者改善人们的生活水准,而是要关注新成长起来的新人口。”
“不要指望老家伙们来升级,他们升不动。”
如下为演讲全文,由创业邦整理,未经本人确认:
消费升级是一个永恒的主题,但我并不赞同消费升级这个词,因为在谈消费升级的时候,大家首先想到的是每个家庭的生活改善了,我们每年都有各种各样更高的追求。
但实际上在我的观察里,如果创业者盯着同一代人去提升他们的消费,其实就是走入了误区。我认为真正的消费升级是代际的升级、是人口的升级。我们今天面临的消费升级的机会在哪里?并不在于创业者去改造或者改善已经存在的这一代人的生活水准,而是说要盯着一群新成长起来的新人口,他们的消费行为是完全不同于父辈。
我也看到不少企业在做各种消费升级的努力,从10年的观察经历来说,我觉得互联网做到今天,大体的机会必须要承认越来越少。我们投了京东以后一直在观察电商行业,电商也是消费升级里面一个重要的部分,你会发现在京东和阿里已经把大部分平台瓜分掉以后,真正有价值的创新电商,实际上是那些精准的抓住了垂直人群的电商,而不是品类,也不是所谓的提升消费水准的整体人群。
目前来说我们非常看好的,就是精准地抓住人群,了解下一代人或者说每隔10年会有不同的一代人,他们到底要的是什么。而不是在现有的生活水准基础上,不停地去拔高他们,我认为这个方向上会面临巨大的压力。
道理很简单,对京东、阿里这些大平台来说,它要拔高不难,但是它要针对的人群相当地难。当年我们投了京东,一直在看他们的数据,最关键的数据就是女性消费者的比例提高了多少,这是我们衡量它业务进展的最重要的指标。
如果没有女性消费者的提升,那你永远就是卖3C的,永远很低。比如我们错过了唯品会,也错过了聚美优品,因为我们没有这个视角造成了对这个领域的错失。
他们是非常精准地抓住了一个人群,像VIP抓住了二三线城市以及追求高端时尚的女性,抓得非常牢,而聚美则抓住了精准的女性人群消费者。
说到精准消费,大家也可以观察一下日本、台湾的年轻人,日韩其实是非常适合我们观察中国的年轻一代到底怎么发展的重要的方向,虽然我并不喜欢那个方向。作为一个在美国读书的人,我欣赏的是美式的阳光运动,非常健康的体魄,室外活动等。但是不得不承认,我们东亚的文化里,宅男文化可能是主流。
精神消费升级,其实是更容易实现的,为什么这么说呢?像电影院,曾有一段时间电影院行业被认为是已经死掉的行业,当每个家庭都有大屏幕电视的时候,有段时间电影院是没有观众的。但令人吃惊的是,经过一些年的自我升级以后,电影院改变了自己功能定位,盯准了人群。
从消费升级来讲,电影院这个行业非常现在非常热,院线也非常热,但它并不是我们这些老家伙有钱的愿意花200块钱去看电影,而是年轻一代在消费,他们把它作为一个不同的娱乐和消费的场所,一个一天的娱乐结束以后的终点站。
这也侧面印证了我刚才讲的,不要指望老家伙们来升级。就像我们说健康,老年人怎么变化?老年人没有变坏,坏人变老了。同样的道理不要指望改变到一代的消费者让他们升级,升不动,要盯准年轻一代。
在这个情况下,很多最近大家在热烈探讨的消费里的东西,包括我们投的秒拍做的直播,最近也在做竞争。通过这个产品我看到了中国以前很多我没看到过的东西,先不定义它的消费,它的精神消费的水准的高低,但是在这个领域里大家愿意支付的意愿让我很吃惊。
简单来说,当大家苦哈哈想着做下一代电商的时候,去看这个领域的收入来得有多快,你会觉得太不公平了,凭什么?但这就是新一代人的生活方式。没有对和错,作为创业者,我们就是要去仔细观察这一代人的生活方式是什么。
中国的规模是日韩不能比拟的,我们一直在讲中国你可以当作一个欧盟来看,可能是更适合的比喻方式,这种情况下,在这个创业领域还有一个问题,今天的消费层面到底怎么做?
可以往上走也可以往下走,可以很LOW也可以很高端,各有各的赚钱方式。但是我个人希望还是引导往上走,我最近努力用一段时间的快手,上面的活跃度让我觉得太热烈了,但是上面的内容我实在觉得有点不能接受,我也不希望我的孩子整天去看这些东西。
但是不管怎么样,作为所谓有点良知的投资人,在内容精神消费这块,我希望大家能够做的是让它更向上。从另一个角度来说,作为创业者和资本家,还是要认真去观察,为什么这个人群有这么大的活跃度,他们缺什么?为什么能这么成功?如果快手在这个人群能这么成功,我们能不能提供其他的产品让这群人的精神消费能够更好、更向上,同时实现我们的价值。
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