中国住宿产品发展过程非常曲折,是一个由非标准到标准,再升级到非标准住宿的过程,特别是中国的民宿短租业由最初的无人问津,到今天的流行,中间经历了“九九八十一难”。如今的民宿短租已经逐渐告别人们印象中的“日租房”,成长为主题化、年轻化、集中化的轻旅游民宿,这是顺应市场规律发展的结果,也是短租产业升级的表现。
民宿短租产业:从无人问津到创业者蜂拥而入
1980年以前,住宿产品以国营饭店,招待所的短租为主。当时短租是一种非常简单的住宿形态,为了解决人们住宿不足的问题,依附着饭店或者国家公共机构学校、政府等的短租出现了。
1980-1988年,借助国际概念,短租变酒店,初级意义上的酒店产生。中国实行改革开放,外资进入中国,带来先进管理经验和服务标准,合资或外资单体酒店成为高端酒店市场主体。
1989-1998年,酒店升级——星级酒店出现,并开始快速发展,而短租民宿作为住宿分支,力量分散。
1999-2012年,经济型酒店盛行,覆盖到三四线城市,在数量和规模上有着绝对优势。大众出行增多,尤其是商务出行占比较大,人们思想相对保守,所以标准化的住宿需求比较多,也推动了酒店在设施、保洁等软硬件服务方面,建立相当标准的运营体系。
2012年到至今,酒店进入相对平缓的发展期,和此形成鲜明对比的是,非标准化的民宿短租在Airbnb的影响下,开始发展。大众出行主体由商务出行转向个人旅游,跟团游转向自由行,用户对于客栈民宿等个体化主题住宿需求增加,同时加上“互联网+”的发展背景,在线民宿开始崛起,创业者蜂拥而至。2011年6月,爱日租上线,11月,类酒店民宿平台途家上线,2012年5月专注民宿预订的木鸟短租成功建立,除此之外,小猪、蚂蚁、游天下网也陆续建立。自此,这些平台着手集中线下分散的个人短租房和专职短租房,带领着短租行业进入一个正规、健康、快速的发展轨道。
2013年底,完全复制Airbnb模式的爱日租倒闭,给民宿短租行业带来巨大冲击,中国的Airbnb学徒们不得不重新思考自身的商业模式,探索更适合中国国情的发展之路。在选择B2C或C2C模式上,不同的平台各有侧重,以B2C为主的短租平台更注重和B端开发商、物业公司建立合作关系,C2C为主的短租平台主要开发个人资源,各平台在B端、C端资源上相互补给,因此实现了民宿房源的持续升级和覆盖面积增大。和最初的价格低、质量差的短租房相比,当今的民宿短租行业发展了翻天覆地的变化:
1、价格和质量同比提高,分布比例均匀
2014年中国民宿客栈在线预订价格300元以下的占比87%,其中100-199元的民宿占比45%,接近一半的比重。而在2012年及以前,短租房价格多在50-150元,价格比较低,同时房间质量也比较差。现在随着经济水平的提高、短租平台监管力度增加,民宿房源增加了新设施,其做饭、洗衣、娱乐功不断完善,增加了用户体验感,所以民宿价格也翻了1-2倍,甚至出现一批轻奢类民宿。
2、民宿数量急剧攀升
一份业内数据显示,大理的民宿将由原来的3000来家增加到上万家,杭州地区仅2015年上半年杭州西湖周边的民宿数量就激增了四成之多,厦门民宿业由2006年的13家上涨到当今的2200多家,年接待游客量超过365万人,青岛民宿数量排名仅次于北京,2016年8月份达到近万套。地方民宿尤其是中国一、二、三线旅游城市的民宿短租数量急剧攀升,带来了在线短租平台的房源基数的大幅上涨,单国内民宿预订平台木鸟短租在2015年12月公布的一家数据显示,截止到2015年年底,木鸟短租房源30万套,和2013年的2万基数相比,增长15倍,其中2015-2016年民宿行业爆发增长的元年,本年增加10万套房源;腾讯研究院数据显示途家平台境内、境外房源总数42万,近两年房源规模翻了一番,这极大地充裕了短租市场的房源库存,也为人们选择多元化的房源类型和服务提供了可能。
3、短租插上互联网翅膀,互联网预订高频
供求关系指在商品经济条件下,商品供给和需求之间的相互联系、相互制约的关系,它是生产和消费之间的关系在市场上的反映。应用在民宿短租市场上便是,民宿短租数量的增加由于巨大的短租住宿需求量,加上互联网电子商务的发展以及智能手机的普及,人们在线预订民宿的频率和时长持续提高。“友盟+”的O2O短租平台应用数据显示,和2015年1月相比,本年12月人均使用O2O短租的市场增长约100%,人均启动次数增长约20%,尤其在旅游高峰的暑假期,5月人均使用时长和频率分别增加63%、58%,7月分别增加106%、98%。互联网预订民宿具有省时、高效的特点,极大地便捷了人们旅行生活,因此也越来越受到追捧。
4、民宿承载“住宿+”功能,主题民宿类型多元化
选择民宿时,人们对房间卫生、位置和装修非常重视。52.1%的用户强调民宿卫生、环境好、设施要齐全,51.7%的用户强调价格,希望性价比高,46.5%强调位置,39.6%用户看重特色、有范儿的装修风格。除此之外,值得关注的是用户对个性服务的需求比重近20%,。这说明当下民宿不再是以往那种单一的住宿载体,变成以民宿为核心的“住宿+娱乐”、“ 住宿+交通”、“ 住宿+导游”等等一站式功能区。
根据功能,民宿短租可以分为农业体验型、民俗体验型、度假休闲型、艺术体验型、自主体验型6大类,根据产品性质,民俗短租又可以分为农家乐、家庭旅馆、青年旅社、乡村别墅、酒店式公寓、客栈等类型。个性化经营和服务是民宿短租的主要特征,民宿通常在建筑、装修、设施具有浓厚的地方特色或店主个人特色;在服务项目上,通常可以洗衣服、做饭、烧烤、采摘、集体活动,这些自助式的项目使用户感受与众不同的旅游环节,增加其个性化体验。木鸟短租2016年春节数据显示,今年春节期间房间平均出租率达88.75%,其中上涨速度较快的为别墅、复式及主题特色房;平均出租时长延长1.11天,为4.99天,其中别墅增长时间最高,这说明目前特色房源非常受用户欢迎。
这些年,中国短租行业一直努力在摆脱“日租房”的形象,到目前为止,发展也算是卓有成效:“互联网+”、“主题特色”、“有人情味的民宿”等已经成为它们的市场标签,全国各地一批批特色民宿异军突起。然而,民宿行业形势大好的同时,也应该着手解决民宿发展同质化、发展不平衡的问题,像云南丽江、大理等地的民宿千篇一律,导致当地特色民宿已经不再特色等等;中国南方民宿发达程度远高于北方,导致区域民宿经济发展不平衡等等。所以说,任何行业发展发展都不是一帆风顺、一劳永逸的,民宿短租行业只有高瞻远瞩、防微杜渐,才能永葆行业的青春和活力。
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