摩拜，直达共享精神的单车

自从今年4月上海街头出现摩拜单车，凭借其新奇、时尚、便捷的魅力快速的抓取了魔都人民的眼球。这个貌似公共自行车的项目，也让作为老司机的浩子深深爱上，成为其纯粹的精神层面的真爱粉（由于太爱，一直不敢轻易下笔，怕太过褒奖有软文之嫌）。

可能很多上海之外的朋友还没有体验过摩拜，浩子就先简单介绍一下吧。使用摩拜，首先需要下载摩拜APP，然后上传身份证明和交299元押金（随时可以退还）。然后进行充值，最低10元，骑行半小时1元。说到这里，可能很多朋友会觉得，这和我们城市早就有的公共自行车差不多嘛。摩拜的确是一个公共自行车项目，但与传统自行车最大的区别，就是随意路边停放（只要是人行道上任一自行车停车点）。

没有固定停车点！

没有固定停车点！

没有固定停车点！

明白？

因此，我们的短途出行将真正变得自由随性！

因此，我们不再为远离地铁站发愁！

因此，我们的出行将可以摆脱拥堵而拥有更多的选择方式！

因此，我们的城市交通可以真正实现节能环保，让我们在城市里享有蔚蓝天空！

对于一个刚刚诞生不久的项目，可以让我如此不啻溢美之辞的唱赞歌，绝非仅仅出于感性的体验，而更多的是理性的体悟。

这是一个互联网公司吗？

它没有网络推广，百度搜索“摩拜”结果不到50万。

它没有烧钱补贴，反而收押金和使用费。

它没有夸张的融资故事，只是微信公众号里讲述着平凡用户的愉快体验。

它的PC网站很简单，首页只是简单的视频介绍。

以上种种表现怎么都不符合当下互联网公司发展套路。

但是，它的单车是充分利用了互联网技术的硬件产品，它的APP也是基于互联网的应用软件。无疑，这是一个互联网公司，而且这才是真正的O2O！准确的说，这是一个基于互联网技术的公共自行车民营公司。浩子认为，在移动互联时代，将没有纯粹的互联网公司，犹如上世纪的电脑公司。摩拜之所以在上海如此短时间内迅速发展，与网络流量没有半毛钱关系，完全依靠线下的视觉注意力和口碑相传，每一辆被骑行或停靠着的摩拜单车，就是其推广最好的广告。它不仅仅吸引年轻用户，在浩子停放的时候常有中老年人过来打听使用方法并非常希望使用。这也是浩子常说的，检验一个O2O产品是否成功，关键看是否能吸引中老年用户使用。

摩拜，做的不是单车

虽然这是一个叫做摩拜单车的公司，虽然他们的单车做的很漂亮，APP也有很好的客户体验，但是摩拜绝对不仅仅是一个做产品的公司。摩拜单车，之所以会有如此好的客户体验和口碑，除了单车品质外，核心却是在生态体系的建设。在这个开放的生态里，除了单车，APP之外，生态规则的制定，车辆分布及维护的运营等工作内容更为重要和关键，直接决定了这个生态的稳定和发展。

浩子认为，在任何一个社会生态中，讨论社会人的素质从来是很无聊的事情。决定素质只有两个因素，物质的富裕程度和法制的完善程度。人性本来就是贪婪的，只有物质充裕的情况下，贪婪才会消失，占有欲逐步被共享精神取代。只有合理的规则和严格的执行，才能最大程度的引导社会人向正确的方向前行。这些认识，其实在摩拜的体验中得到了最好的验证。在摩拜初期，由于单车投放量有限，造成用户寻车要走很远的路才能骑行，因此难免有人会将单车藏起来以方便自己下次骑行，一味责怪用户素质没有任何意义，此时如果用规则予以严惩更为不智。随着单车投放量的增加，车辆分布的合理化调度分配，用户寻车难度大大降低。上班时一出小区大门就停放着充足的单车，用户就完全没必要再把车藏起来了。此时再加大了对违规停车的处罚力度，即可很好的引导用户形成良好的使用习惯。于此同时，在潜移默化中将互联网的共享精神深深的植入到每个摩拜用户的心里，不仅仅是在摩拜的生态里，而是逐步影响改变着每个用户的其他各项日常生活的行为和思维。从而形成真正的我为人人，人人为我的良好社会氛围，而不仅仅停留在嘴巴上。这就是摩拜的伟大之处，也是让浩子深深爱上摩拜为其折服的根本所在。

任何新生事物难免存在瑕疵，任何革命性产品难免遭遇各种阻力。摩拜作为一种全新的革命性出行方式，其遭遇的阻力可能是其创始人当初设计模式时怎么也想不到的–收费自行车停车场的大爷大妈们。由于摩拜的防盗特性导致私家自行车出行量锐减，让大爷大妈们收入也大大降低，各种恶意的破坏摩拜事件或源于此。但历史总是发展的，只要能真正提高人们的生活质量和出行效率，任何阻力都会随着时间的推进而烟消云散。同时我们也很欣慰的看到政府对于摩拜的支持，除了资本层面，政策与社会协调上的支持更为重要，同时也更有利于摩拜与城市未来的交通规划充分融合，提升全民出行效率和节能环保。

互联网共享精神的传播，不是靠资本烧出来的，也不是喊口号、贴个标签就可以。某些自我标榜互联网公司却大兴垄断之手的未必真正具备互联网精神，而貌似传统的行业却不断融入着新鲜的互联网血液茁壮成长。O2O，不仅仅是互联网技术在线下行业的应用，更重要的是互联网的开放、平等、协作、共享精神在整个社会的传播。这个生态，需要我们每一个社会角色共同努力实现。