目前中国出境游自由行的数量每年在激增,占比整个出境游的70%以上,大部分自由行游客想要更轻松,更深度的旅行体验,于是乎催生出像爱游邦这样的海外向导预定平台。
近日,爱游邦旅行网与途牛旅游网达成合作协议。途牛旅游网前期推出一个专门面向自由行游客的产品——在线向导预约平台,上面会引进爱游邦旅行网海外几百个城市的当地导游,双方共享目的地向导资源,途牛利用其强大的平台优势为爱游邦引流,帮助爱游邦推广有人情味,个性化的旅行方式。爱游邦也会为途牛用户提供更深度,更极致的服务体验。
爱游邦旅行网
爱游邦是一家提供当地人向导服务的平台,近一年来已有众多游客通过爱游邦预约目的地向导,用户复购率有40%以上,好评率高达98%。爱游邦拥有大量成熟的当地向导资源。目前已经汇聚超过70个国家、200个城市的几千位各具特色的当地留学生,华侨以及外国朋友向导,覆盖境外热门旅游国家和城市。通过爱游邦的向导,可为出境自由行游客提供私人行程规划、当地特色玩法、酒店/门票预订、接送机等多种服务在内的目的地服务。
在共享经济领域备受关注的安全保障方面,爱游邦采用多重措施保障游客及向导安全。如验证国外个人身份证件、验证社交账户(Facebook/Twitter/微博/微信等),当地负责人当场面试或者国内工作人员视频面试等机制。对于游客方,爱游邦有7/24小时客服连线,遇到紧急事故,国外城市负责人会及时帮助解决;前期游客也可以和向导行前沟通,增加信任感。爱游邦也有完善有人情化的退款制度帮助游客减轻风险。
爱游邦创始人Jocelyn是一位深度自由行的旅游达人,2011年英国品牌管理硕士,从事过传统旅游行业,积累了欧洲大量的当地资源。同时作为微博旅游知名达人、并上过数档综艺/创业节目,是知名周末旅行电台的常驻嘉宾,使其对产品和资源有强大的把控能力,并能在旅游细分市场上有独特视角和占位。团队里面还有来自盛大,腾讯高管和资深互联网人。
在大的旅游环境下,爱游邦旅行网会带来什么新气象?旅游市场发展到今天,过去同质化、粗放式和单一式的旅游产品模式早已难以满足当今消费者的口味。大量数据显示,国内游客对旅行体验和自由度的要求越来越高,预约当地私人向导、全面满足游客个性化需求的深度定制游将很快成为旅游市场新宠儿。爱游邦旅行网希望游客可以在全世界各地找到志同道合的当地朋友,通过他们认识一个不一样的目的地,并且期待与更多优质平台建立广泛深入的合作。爱游邦旅行网是否会给旅游市场带来新变化,且行且看!
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