ESIC大会｜理才网陈谏：只有PaaS平台才会孕育出新的“BAT”

下一个BAT即将出现在服务商领域业内有所共知，但是谁都有希望成为下一个BAT屹立在互联网之巅笑傲江湖吗？

7月5日，在品途商业评论主办，清华软件创新创业联盟协办的“2016ESIC企业服务创新大会”上，理才网的创始人陈谏在接受品途商业评论专访时表示 “只有PaaS平台才会孕育出新的“BAT”。

以下为专访内容：

品途商业评论：为何你会有“要做SaaS必先做PaaS”的观点？

陈谏：传统类企业像金蝶用友模式是在自己的ERP平台上面堆一些积木，但互联网模式下， HR SaaS、财务SaaS、CRM SaaS公司往往仅是为客户提供一个简单的企业服务，却缺乏有这样的一个平台或者用户中心。

但互联网最好的模式是：我有一个为用户服务的体系。所以我们在天使轮的融资,基本上都是砸在PaaS平台上，用户中心、安全体系、数据库开发者平台、框架风格都要提前搭建好，日后才方便嫁接、整合其他的应用

品途商业评论：做PaaS和做SaaS在打造、宣发策略有区别吗？

陈谏：我们产品打造的策略是这样的，先做个PaaS，然后再做一个HR SaaS，HR上线以后，马上做财务、OA和CRM，另外再导进我们的行业。

宣发策略则是对不同层次的用户讲不同的事情。因为从市场感知来讲， PaaS基本是终端用户感觉不到，但对于开发产品的伙伴而言，它需要知道不用自己做paaS，能够通过我们的平台开发70%的东西，他需要熟悉这块。所以我需要跟专业的伙伴，大的有开发能力的客户来宣传PaaS，对于终端用户，在上线时候只是发布了一个 HR 的SaaS，并配以大面积的宣传、告诉大家你来用HR。

同时在销售时，重点也在于SaaS，因为SaaS是客户能够用的， PaaS客户还不一定用到。

品途商业评论：今天很多服务商企业认为：即使行业获得资本青睐，但依然需要面对教育用户这个难题，你怎么看？

陈谏：教育用户三个难点：一个是对于用户的使用习惯，第二个安全的担心，第三个是他要放弃一些固有的想法和一些做法。

因为之前在ERP的时代或者软件时代，过分的满足客户的需求，客户给钱提要求就开发，几乎完全顺应客户，但在SaaS时代这基本上做不到的，要求有什么我开发这是做不到的，所以需要教育用户基本上按照统一来，很多地方都要标准化。

品途商业评论：在扭转用户心理的前提下，新兴起的SaaS服务商如何获得客户的认可？

陈谏：往SaaS或者往云走这是一个趋势，谁都挡不了。就像早期的钱放在家里，后面放在银行一样的，虽这个趋势是改不了，只是时间问题，想加速客户的接受程度，需要我们很多友商、投资方大家一起来把这个往正能量的方向去引导。

资本和我们的友商不能再按之前的思维，要啥给啥，而是应该告诉客户要顺应整个历史，让他们明白未来真正的方向。

品途商业评论：你认为在未来最终会存活几家服务商平台？

陈谏：与其他人观点不同的是，我觉得基本上在某个细分领域应该能够存活下来就只有一家，不会是三家。有两点原因：

首先排他性，企业服务不像个人用户，用钉钉的同时也可以用微信、QQ，对于企业，用这家的服务就不会再去用另外一家。

其次，融合性，即使你在垂直领域做的很深了，你周边没有其他服务的话，你要不被别人收购，要么跟别人来进行合作成为它的PaaS中间的一部分，所以细分领域的企业级应用未来应该只有一家，成为一个BAT，也是不可能的。

但PaaS领域的巨头可能会存在多家，因为PaaS可以把细分的服务商对接起来，让所有的应用成为一个大的整体，这是未来的方向，未来不排除有一些资本的巨头，BAT这种巨头来整合这块，把细分领域的厂商统统的收了。