国外新OTA推陈出新 扭转行业信誉

最近在线旅游又受到了广泛的关注，原因是根据英国上议院的一份报告显示，英国的在线旅行社人员有敲诈顾客、修改搜索选项、威胁酒店等行为。

面对行业受到的一系列指控，酒店预订平台BookingBase正试图打破这种局面。这家新成立的在线旅行推出了公平的商业模式。而想要打造这种信息透明的模式，就必须得到消费者和酒店两方面的支持和帮助。

谈到创立公司的动机的时候，公司常务董事Hector说：“我们注意到，由于合同繁琐、费用高昂、管理方式不当等问题，在线旅行社现在越来越不受欢迎。我们热爱酒店，会在尽力帮助他们照顾客人的同时实现企业的盈利。我们的任务很简单：为我们的客户创造更高的价值，同时成为他们最喜欢的在线旅行社。”

寻找酒店的旅行者会发现BookingBase的平台使用起来很方便。客户可以通过城市地区或者地标等线索来查找旅店。网站还推出“最后一分钟套餐”、“蜜月套餐”、“早起鸟套餐”和“家庭套餐”等特色套餐。

BookingBase最突出的一个特点是，他们不会向酒店收取佣金。因此，酒店就不会把这部分费用加到房费上，这样旅客就可以享受到最优惠的价格。此外，游客可以在预订成功之后直接联系酒店，对行程做出调整或者是提出个人的特殊要求，这是许多在线旅行社做不到的。

自从在线旅行社进入市场之后，酒店就一直在这些旅行社的掌控之中，受其摆布。但是BookingBase的情况不同。它不向酒店收取佣金，而是收取会员费或营销费。这项费用的具体数额是根据酒店的星级进行评估的。例如，5星级酒店的收费仅为每间每月1.75美元，而4星级酒店每间每月收费1.50美元。

还有一点不同于其他在线旅行社的是，BookingBase并不要求得到房间的分配权。这也就意味着酒店的经营者们可以完全掌控自己酒店的房间并且随意进行分配。此外，BookingBase提供了24 / 7的实际支持，并根据客人的期望和相关经历制订了模范标杆。

没有什么比公平公正更令人钦佩，希望BookingBase在未来会成为所有在线旅行社的新标准。