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有权者团队协作能力差

无论是政府还是企业的高层,有能力的个体之间往往难以有效协作。最新研究显示,其中部分原因在于个人掌握的权力。

过往研究发现,手握权力的人常常会过于自信,贬低他人的贡献,将他人的好想法据为己有,而且不善倾听,这些行为都会损害协作。为更好地了解权力对团队关系的影响,加州大学伯克利分校的两位研究者进行了一系列实验。

在其中一项实验中,参与者要两人一组用牙签和糖果搭一座塔。每组中的一个人被指定为领导者,评估下属的表现,并在任务完成后决定其报酬。研究者随后又将参与者每3人分成一组,其中有些组全部由高权力者(即此前当领导者的人)构成,有些组全部由低权力者(即此前当下属的人)构成,其他小组两种人都有,作为对照。研究者安排所有小组进行一项创意活动,并把每个小组的活动情况拍摄下来。

独立评估员根据录像,对每个小组的创造性、冲突、专注、信息分享和积极互动程度打分。相比低权力小组和对照组,全部由高权力者构成的小组在创造性、专注、信息分享和积极互动方面得分较低。实验者还针对现实中的企业高管进行了小组谈判和决策方面的实验,得到了类似结果。

“如果有权力的人独自工作,或进行的工作不太需要他人协同,他们的表现优于任何人,”研究者写道,“但如果进行的工作需要他人配合,这些人的表现就比别人差。”研究者建议有高权力个体的团队建立正式制度,确保信息得到分享、每个人都能提出观点。

关于本研究:约翰·希尔德雷思(John Angus D. Hildreth)、卡梅伦·安德森(Cameron Anderson):《权力损害协作表现》(“Failure at the Top: How Power Undermines Collaborative Performance”),《人格与社会心理学》,2016

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