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领导者如何处理自尊心的挑战?

领导者如何处理自尊心的挑战?

每个人都想得到赏识,这是天经地义的事,对领导们而言也不例外。团队的领导者通常都是隐而不显的,因此他们无法获得他们想得到的信誉或认同感。然而,他们应该得到这些荣誉。这种情况对自尊心有很大的杀伤力。挑战就是当一个平凡的团队成员,而且在做出贡献的时候,要感觉到心满意足。以下几点可以告诉你如何达到这个境界:

1.专注于你的责任而非你的梦想

有一次,有人问著名作曲家、指挥家李奥纳多•伯恩斯坦(Leonard Bernstein):“你认为处于哪个职位最难演奏?”过了一会儿,李奥纳多才回答:“第二小提琴手。我可以找到许多的人来担任第一小提琴手,但是要找到一个能够热情演奏的第二小提琴手,就不太容易。”我们经常因为过于专注自己的梦想与目标,而忽略了眼前的责任。

有效率的领导将注意力放在产出上,而非晋升上,他们就是要把事情给做好。诗人沃尔特•惠特曼(Walter Whitman)写道:

在这个世界上有一个人,不管身在何处,永远不会被拒绝。

他在人口密集的域镇里受到热情的招呼,在田野里也同样受欢迎。

他在沙漠得到快乐的问候,在林间小径也是一样。

不管他走到哪里都有一双欢迎的手等待着他,他就是送货的人。

如果你不断付出,你迟早会受到瞩目,而且更重要的是,即使在别人并没有赏识你的贡献的时候,你仍然可以对自己的所作所为心满意足。

2.欣赏你职位的价值

并不是每个人都能了解或欣赏你所做的工作,所以自我肯定就显得很重要。诺贝尔奖得主查尔斯•汤斯(Charles H. Townes)说过一个有趣的故事,可以很好地说明这一点:“这就好比河狸与兔子凝视着雄壮的胡佛水坝,河狸告诉兔子:‘不,这水坝并不是我建造的,不过它是根据我的想法建造起来的。’”

每个职位都有其存在的价值,但我们往往太不看重我们的职位。你可以借由增加它的价值来让它变得重要。如果我们瞧不起自己的职位,也许正是因为我所说的“目标综合征”,也就是认为篱笆外的草地总是比较绿。如果我们将注意力放在其他的职位上,并且认为那个位置比较好的话,那么我们既无法享受现有的职位,也不可能成功。

3.从对项目成功的真正原因的了解中获取满足感

吉姆•柯林斯在《从优秀到卓越》写到第五级的领导。他说这些领导谦和、低调地领导他们的组织,比起那些耀眼的、有魅力的、高调的领导效率高得多。我同意这样说法的理由之一就是好领导知道真正应该得到组织成功的不光是他们自己。成功来自那些把工作做好的人们,尤其是组织中层领导。

当你把一件事情做好,而且你也知道自己所做的对公司的影响,这就应该可以给你很大的满足感,而且也可以给你动力向前。当你知道自己正在做出意义深远的贡献时,你就更不需要外部激励了。高尚道德的定义是:“我所做的具有影响力。”

4.拥抱来自其他领导的赞美

没有比来自于某些环境、职位或是经验与你相似的人的赞美来得更加甜美的了,是不是呢?一个音乐家也许会对来自于乐迷的赞美乐在其中,但是来自于其他音乐家的称赞,所代表的意义更大。当一个企业家说某个人对于洞察先机很在行,你会相信他。同样的道理,当其他中层领导人告诉你“干得好”的时候,这句话会直入你的心坎里。

小说家马克•吐温说:“别人赞美我一句,我就可以活上一个月。”每个人都很喜欢来自老板的肯定,而且很多人都在追求这些肯定。不过来自一个曾经跟你做过相同工作的同事的赞美,所代表的意义更加深远。

5.了解成就自我与成就他人的差别

1600年,牛顿发现了万有引力定律。他在科学界发表这些定律后,天文学研究掀起一股革命。不过要是没有埃德蒙•哈雷(Edmund Halley)的话,几乎没人知道牛顿的思想。

哈雷是一个牛顿想法的试探者,他验证牛顿的假设,并修正了牛顿不正确的数学公式,甚至草拟几何图形支持牛顿的成果。当牛顿对公开发表他的想法有所迟疑的时候,哈雷是第一个说服他把手稿写下来的人,然后编辑并且监督整个印刷过程。哈雷甚至出资将其印刷出来,即使他的经济状况比牛顿来得更加拮据。最后的成果是,《自然哲学的数学原理》(Mathematic Principals Of Natural Philosophy )一书,使牛顿成为历史上最受推崇的思想家之一。

哈雷很清楚成就自我与成就他人的差别。对他而言,看到牛顿的思想被公开,比得到关于他帮助牛顿的个人肯定更加重要。他知道这些定律的重要性,而且他想要把这些定律公之于世。

这就是知道成就他人的人所会去做的事,以下便是二者之间的差异:

成就自我和成就他人

成就自我的人说:“如果你不吹自己的喇叭,没人会为你吹。”成就他人的人说:“我所做的只是要让整个团队演奏出美妙的音乐。”

《爱是撒手锏》(Love is the Killer App)一书的作者提姆•桑德斯(Tim Sanders)谈到史蒂芬•柯维(Stephen Covey)在10年前所提倡的富足心态思想时,他说到处都充满了资源、赞赏与机会。事实上,他认为有稀缺心态是多数冲突的根源。那些优秀的领导者具备富足心态。如果你能够在组织中层领导得很好的话,你就不会永远待在那里,因为你的优秀的领导力终究会受到瞩目。

美式足球绿湾包装工队的传奇教练文斯•隆巴迪(Vince Lombardi)说:“我们当中有些人可以把我们的工作做好,有些人则不行。但是评价我们所有人的标准是唯一的:结果。”优秀领导能够获得结果,并受到瞩目。

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