Windows 10 小娜
无缝衔接
随着技术的发展,人们对于信息传播的期待也不仅仅是停留在速度层面,换言之,“4秒留住用户”是底线而不是创新。未来的传播,将会对无缝衔接提出更高的要求。
这首先体现在跨平台、跨设备的互通。今年秋季,苹果发布了全新的iOS 9操作系统,其中,能够实现不同设备间连续互通的Continuity功能得到了进一步提升。在iOS 8中,Continuity已经允许iOS设备或Mac电脑之间的直接协作,例如即使iPhone不在身边,用户也可以通过iPad或Mac随心拨打电话。该功能在iSO 9中进一步升级,它支持采用3G/4G数据网络连接,iPhone或iPad不再必须与Mac在同一局域网内。无独有偶,微软Xbox在今年3月的游戏开发者大会上也宣布了微软对于Win10和Xbox以及平板等设备无缝衔接的计划。
无缝衔接的另一个体现就是产品生态系统带来的“一站式”体验。当聊天、阅读、游戏、支付都可以在一个App内完成时,用户对于“跳转”的容忍度将变得越来越低。无论是网页打开,还是App功能的切换,越来越多的产品设计都在致力于减少界面甚至是物理空间跳转带来的体验中断。微信与海量第三方应用形成的“微信生态系统”已经有目共睹,而随着车载智能系统的兴起,在汽车内订餐、交保险、购买配件等服务,使得硬件与硬件之间、硬件与软件之间的“跳转”也在逐步消逝。
轻量化的选择
商品的全面数字化,带来的是一个“选择爆炸”的高度活跃市场,用户的选择负担前所未有地加重。因此,2016年,能够拯救用户于“选择恐惧症”的设计将受到追捧。
其实,许多公司已经意识到了提供轻量化选择的重要性。宝洁公司将海飞丝系列产品从26种削减到15种,公司销售额因此上涨了10%。而像电商平台Outfittery,干脆开始在一定程度上“越俎代庖”,根据用户的基本信息直接帮用户做决定。Outfittery的目标用户其实是讨厌浪费时间考虑穿搭的男性,进入网站,Outfittery会首先让你填写一份问卷,而问卷中的问题都很基础,比如你经常出席的场合、衣服的尺码、偏爱的色彩等等,然后由平台上的女性顾问师选择后直接把衣服寄给用户。
轻量化选择的背后,是用户对于“浏览”的厌倦。产品设计如果能利用大数据分析或算法的改进预测用户的偏好,减轻用户寻找目标产品的负担,就可能受到青睐。
2016年,你还看好哪些设计趋势?欢迎和我们探讨。
*环球管理网转载此文不代表认同文中所述之观点。
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