亚马逊是如何统领电商行业的

电商巨头亚马逊的业务已触及几十个领域，随便列举一些，包括出版、电视、硬件、云服务、物流、半成品餐食、日用杂货等等。

上周二《财富》年度头脑风暴技术论坛在美国科罗拉多州阿斯彭举行，期间亚马逊的杰夫·威尔克透露了涉足众多市场的奥秘。威尔克担任亚马逊全球消费业务首席执行官，掌管1200亿美元的业务。

“我们成立了一些单线运作的团队，业务彼此独立。只要将业务彻底分开，就可以集中精力做事。”威尔克解释说，相关业务团队都专门做手头的任务，比如负责亚马逊智能语音助手Alexa的人就只考虑Alexa，其他都不用管。“每个业务团队任务都尽可能清晰明确。”威尔克说。他解释道，如果员工应付的事太多，业务发展不对劲时可能就注意不到。

威尔克介绍，为了想清楚新业务如何开展，亚马逊会先写一篇新闻通稿以及相关问答，想象某项服务或者产品在发布时的情况。

他说，亚马逊的工作是“带着神圣的不满行走世间”，永远在寻找下一个可以放进新闻通稿的内容，“对我们的误解可能还会存在很长时间，没关系我们接受。”

威尔克谈到了亚马逊对全食超市尚未完成的收购，自称是全食超市的“粉丝”，还说到全食超市同样以客户为本，跟亚马逊很般配。他还指出，看看用户统计数据就会发现，亚马逊和全食超市的客户有很多重合。

威尔克个人也对全食超市很有感情。他在匹兹堡长大，从小“爱吃肉和土豆”，全家搬到西海岸以后，他开始尝试跟之前不一样也更健康的饮食方式。他说，全食超市“开创了天然有机的食品类别。”